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 Inserito il - 01/03/2024 : 10:27:39
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Qual e' il modo migliore di chiedere scusa a un collega di lavoro? Dipende dal sesso
Per scusarsi con un collega è meglio usare un linguaggio che sfidi gli stereotipi di genere perché le scuse possono essere percepite diversamente in base al sesso di chi la porge.
1 marzo 2024 - Roberto Mammì
Anche se potrebbe non essere sempre necessario, è sempre meglio chiedere scusa. E almeno al lavoro è meglio usare un linguaggio che sfidi gli stereotipi di genere. Lo hanno scoperto i ricercatori del Management College dell'Università dell'Arizona, cercando di comprendere cosa costituisce una scusa efficace, e se il contenuto delle scuse può essere percepito in maniera differente in base al sesso di chi la porge. I ricercatori hanno utilizzato uno studio precedente per definire il linguaggio "maschile" (agentic, termine che indica assertività, individualismo) e "femminile" (communal, basato sulle relazioni, la cura, il calore).
SCUSE AL MASCHILE E AL FEMMINILE. Sono state poi analizzate le risposte a 87 post di scuse di alcune celebrità sui social, e i risultati hanno indicato che il pubblico reagiva più positivamente quando le scusanti violavano gli stereotipi di genere. In un secondo esperimento è stato chiesto a 366 lavoratori di giudicare delle email di scuse di un collega. Anche variando gli scenari del test, i risultati sono stati gli stessi: le donne che utilizzavano un linguaggio maschile raggiungevano un aumento medio del 9,7% nell'efficacia percepita delle loro scuse. Per gli uomini che mostravano una maggiore sensibilità interpersonale, l'aumento medio era pari all'8,2%.
da focus.it
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Qual e' il modo migliore di chiedere scusa?
